灵科普带你了解社区工作者考试试题，做好相应的准备，社区工作者面试题：组织计划能力__2019年社会工作者《初级综合能力》提升试题及答案二希望可以帮你解决现在所面临的一些难题。
北京社区工作者考试
一、 填空题 ( 本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分 )
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.__ 是第一本有关社会工作理论与方法的教科书，该书主要集中于个案工作。
2.__ 是国际社会工作界普遍采用的观点，社会工作者应该掌握并运用该观点为案主服务。
3.__ 指在特定的情况下，未经案主本人的同意，不得向法庭披露案主与社工员之间所交流的信息，是法律赋予案主的权利。
4. 尊重案主的尊严和个性化原则的理论基础是 __ 的理论。
5. 介入的过程既是 __ 的，也是治疗性的，还可以收集到许多有价值的资料。
6. 引出信息可以使用两类基本问题：分别是 __ 和封闭式问题。
7. 小组成员彼此之间的了解加深，对小组活动的投入更多，对小组的责任心更强，小组内部权力与控制出现问题。此时属于小组发作的第 __ 个阶段。
8. 在决定小组的规模时，要充分考虑小组的 __ 。
9. 研究小组的学者认为，一个小组必须完成两项功能，分别是 __ 和维持功能。
10. 在宏观社会工作中，对工作进行评估的方法为： __ 和项目评估。
二、 二、单项选择题 ( 本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分 )
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.20 世纪 60 年代社会工作方法中占主导地位的是 ( )
A. 社会学方法 B. 心理学方法
C. 医学方法 D. 伦理学方法
2. 把那些需要接受服务而又不知到哪里去寻求资源的案主与其所需要的资源联系起来，此时社会工作者扮演的角色是 ( )
A. 实现者 B. 经纪人
C. 呼吁者 D. 赋权者
3. 目的是通过小组过程促进个人的社会、行为和情感方面的调适。这种方法是 ( )
A. 小组工作 B. 个案工作
C. 小组治疗 D. 个案管理
4. 下列关于“家庭治疗”表述 不正确的是 ( )
A. 是小组治疗的一种
B. 目的是帮助家庭处理互动、行为和情感方面的问题
C. 可以用于解决亲子互动问题、婚姻关系问题以及与（外）祖母的关系问题
D. 目的不是为了治疗
5. 社会工作人员倾向于认为社会福利和社会服务是 ( )
A. 制度取向的 B. 救济取向的
C. 对不幸者慈善行为 D. 送给案主的礼物
三、 6 ．特许交流保护的是 ( )
A. 案主和社会工作人员 B. 社会工作人员
C. 案主 D. 第三者
7.__ 是与案主交流的主要方式，同时也是微观社会工作的核心技能。 ( )
A. 介入 B. 访谈
C. 咨询 D. 分析
8. 下列 不是介入之前思想准备要思考的问题是 ( )
A. 准备信息 B. 消除案主的顾虑
C. 思考介入目的 D. 思考介入的时间表
9. 下列提问属于间接提问的为 ( )
A. 你今天看起来心事重重 B. 是妈妈让你来见我的吗
C. 你认为问题主要出现在哪里呢 D. 你打算什么时候完成计划
10. 建立专业关系时身体语言应当注意以下几个方面：①正式 - 非正式关系②紧张 - 放松关系③空间距离④座位安排 ( )
A. ① + ② B. ② + ③
C. ① + ② + ③ D. ① + ② + ③ + ④
11 ．“解释”是指 ( )
A ．启发案主，挖掘案主所说的话的深刻含义案主作出明确的结论
B ．对案主的一种回应，使案主的话清楚明白、易于理解
C ．把你认为是怎样想的告诉案主，这也是表达理解的一种方式
D ．以简单的方式鼓励案主继续讲述他（她）的问题
12. 关于“强调案主力量”表述 不正确的为 ( )
A. 有利于依靠社工员的力量寻找解决问题的方法
B. 有利于加强案主的自尊感
C. 有利于案主看到希望的曙光
D. 有助于提高案主对自身价值的认识
13. 一位案主说：“我真想留在这儿解决问题。我真想马上就回家。”这位案主
的行为属于 ( )
A. 案主言行不一致 B. 语言行为与非语言行为不一致
C. 同一位案主前后所说的话不一致 D. 两个或多个案主的言行不一致
14. 下列对教育小组表述 不正确的为 ( )
A. 目的是帮助小组成员学习和掌握必要的社会技能
B. 并不认为小组成员有什么问题
C. 目的是向小组成员提供有关信息
D. 社会工作人员通常是小组的负责人和小组专家
15. 在小组工作中，向案主有系统、有条理地传递相关信息，运用示范、角色扮演等方法向案主传授新的技能，此时社工员扮演的角色是 ( )
A. 中间人 B. 教育者
C. 调解者 D. 促进者
16. 致力于改善、加强和提高小组的功能。此时小组的角色为 ( )
A. 维持角色 B. 个人角色
C. 功能角色 D. 非功能角色
17. 可以使用社会工作人员直接与案主对抗和让整个小组参与解决问题等两种手段。这种方法是 ( )
A. 建立团队 B. 协调
C. 咨询 D. 处理分歧
18. 重点是专家、顾问和社区领导一起共同解决特定的问题，生活于社区中的居民几乎不参与解决问题的过程。这种方法是 ( )
A. 社会计划 B. 地方发展
C. 社会发展 D. 社会行动
19. 特点是鼓励尽可能多的社区居民自愿参与社区活动，自己确定活动的目标并努力实现之。这种方法是 ( )
A. 社会计划 B. 地方发展
C. 社会发展 D. 社会行动
20. 在宏观社会工作实务中，两个或两个的人共同努力为某一位案主服务。此时所使用的技巧为 ( )
A 合作 B. 调停
C. 教育 D. 劝说
三、多项选择题 ( 本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分 )
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1. 小组治疗与一对一的咨询相比其优点在于 ( )
A. 小组压力有利于改变案主的不良行为
B. 小组治疗中助人者在感到他对他人有所帮助对助人者本身有治疗作用
C. 小组治疗中治疗师同时为几位案主服务，能节省时间
D. 小组治疗能面对面提供服务
E. 小组治疗重在提供治疗
2. 关于“救治幻想”表述正确的有 ( )
A. 是社会工作实务中出现的最糟糕的情况
B. 暗含着案主只要通过社工人员的帮助就能彻底地解决问题
C. 一旦这种思想传递给案主，案主可能会抛开社会工作人员
D. 一旦这种思想传递给案主，案主可能会变得更加绝望
E. 一旦这种思想传递给案主，案主可能会变得更加独立
3. 关于“澄清”表述正确的有 ( )
A. 是对案主的一种回应，使案主的话清楚明白、易于理解
B. 也是对社工人员自己的帮助，即让案主更清楚地表达案主想表达的意思
C. 其方式可以是让案主说的话对社工员来说更清楚明白、易于理解
D. 既有利于案主也有利于社工员
E. 是为了强调案主的力量
4. 下列属于在小组中作出决定的方法为 ( )
A. 平均意见 B. 专家意见
C. 少数人意见 D. 妥协
E. 一个人做决定
5. 下列属于宏观社会工作中“改变任何组织与社区”应包括的内容的为 ( )
A. 社会改革 B. 谈判
C. 个案呼吁 D. 目标呼吁
E. 社会行动
四、判断改错题（本大题共 4 小题，每小题 3 分，共 12 分）
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”并改正。
1. 行为动力学评价模式同时注意个人内部因素和外部环境因素，强调人和环境之间的机能失
2 ．在社会工作价值序列中，排在首位的是提高生活质量。 ( )
3. 特别行动小组的目的是改变自然环境和社会环境，为小组成员和非小组成员
谋取利益。 ( )
4. “关键信息法”假定某些人特别了解某一特定社区的需要，这些人包括在社区内工作的各类人员、社区积极分子等等。在诊断需要时应该向这些人咨询有关社区需要的问题。( )
五、简答题 ( 本大题共 4 小题，每小题 6 分，共 24 分 )
1. 贯彻“案主自决”原则应注意的问题。
2. 如何结束“介入”。
3. 在小组工作中“解决矛盾和冲突”的步骤。
4. 简述“有原则谈判”的基本步骤。
六、论述题 ( 本大题共 2 小题，每小题 12 分，共 24 分 )
1. 论述在“处理与案主的意见分歧”时的所使用的策略。
2. 论述在宏观社会工作实务中，在“影响决策者”中所使用的技巧。
社区工作者面试题：组织计划能力
1，你所在的社区组织一次卫生检查，你又是一人新人。领导安排你来组织，你将如何做好这次检查工作
首先要了解组织检查的目的，一般卫生检查的目的是，整顿卫生死角，宣传卫生知识，预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录，确定检查范围和组织形式，制订组织计划，计划包括：时间、范围、检查对像。
然后向领导替交计划，并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知，通过张贴方式告之群众，说明检查目的、方式，力求获得群众的支持和理解，以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中，发现有卫生不达标，或未按要求，立即要求责任人限期(一定要限期)整改，给予整改意见。将检查结果汇总分析，包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价，附上改进建议。
还有最后一件事很重要，就是对限期整改项作验证，检查责任人是否在限定时间内已经整顿。
2，你组织个下岗工人调查，你如何组织
1、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。
2、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。
3、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。
4、调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。
3，如果单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办
1)我作为一个新员工，而对方一直在这个岗位上，好多东西都比我清楚和熟悉的多，所以我会抱着请教、交流的态度，请对方帮忙。
2)积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙，我会理解他，并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见，我会向他表明态度，请他多指教。
3)必要时，请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作，步入正轨。
2019年社会工作者《初级综合能力》提升试题及答案二
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2019年社会工作者《初级综合能力》提升试题及答案二
1初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。
下列表述中，小张最宜采用的表述是()。
A.“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历。”
B.“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗”
C.“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧!”
D.“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样”
参考答案：D
2小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”此时，小陈的工作重点应该是()。
A.收集小媛的背景资料B.签订服务协议C.明确小媛的求助需求D.接受小媛的请求
参考答案：C
3大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了()的角色。
A.使能者B.教育者C.支持者D.研究者
参考答案：A
4某服务对象觉得生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“在您的生活中，哪些事情让您觉得自己没有指望了”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的()。
A.对焦B.摘要C.澄清D.对质
参考答案：A
5某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我俩经常没有什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是()。
A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
B.“结婚时间长了，感情自然会变淡些，我很理解您的感受。”
C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧。”
D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心。”
参考答案：D
6学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是()。
A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己
B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群
C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性
D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法
参考答案：C
7在小组初期，需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定。下列内容中，属于小组契约的是()。
A.破冰游戏的活动安排
B.组员之间的互动行为规范
C.出席会议的注意事项
D.小组活动的具体实施方案
参考答案：C
8在社区居民成长小组的第三次活动中，组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来，双方都试图让对方接受自己的意见，以争取在小组中的权威地位。上述情形体现了这一阶段组员具有()的特点。
A.谨慎与试探B.挑战与冲突C.抗拒与防卫D.疑虑与疏离
参考答案：B
9在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是()。
A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露
参考答案：C
10在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗一想到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是()。
A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理
B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理
C.更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论
D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决
参考答案：D
